观央视315晚会个人心得体会

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每年3月既是春暖花开的时节，更是消费者的节日，即将到来的3·15国际消费者权益日，在给消费者提供消费维权的平台外，也给企业、商家们带来一次迎接新改变的时机。下面是小编为大家带来的观央视315晚会个人心得体会_2021年315晚会观后感，欢迎大家查阅!

315晚会观后感范文1

3·15是群众消费日，而当天晚上的3·15晚会更是当天的一个亮点。这次曝光的商家互联网领域居首。“第一枪”打向了外卖平台“饿了么”。节目中指出，“饿了么”网站显示的多家平台实体店铺与订餐平台上的照片不相符。据调查，订餐平台上的菜品、店面光鲜亮丽，但实体店面却混乱狭小，餐厅的厨师甚至直接用牙咬开加工食材。

节目当中也提及成都一家叫“咕咕叫快餐”的店铺，“每个月的网上订餐量高达2532单。”央视报道称，“网上登记地址为锦江区耿家巷，但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片，门面和大堂宽敞亮丽，而商家实体店面狭小局促，店内没有大堂，只有一间20平方米左右的制作间。”当然还包括：恶意吸费软件的推广渠道：道有道科技公司、重庆话语有限公司、家电方面的三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱……

这一系列报道让我心惊不已，我始终不明白商家为什么要欺骗消费者，这样他们不就成了黑店了么?为什么不好好做生意呢?不管怎样，我们要铲除这样的黑店，让消费者受益。

我们中华泱泱大国，可以举办奥运会，却整治不了垃圾短信;我们可以登月探险，却取消不了那几个明目张胆的刷单淘宝卖家;我是一介小民，我没有能力去辨别琳琅满目的商品是真是假，不清楚华丽的包装下面到底藏了多少猫腻，不知道每一天我们的权益受到了哪些侵害。我们需要政府职能部门的呵护，你们由纳税人养活，我们需要你们为人民服务，为你们的父老乡亲兄弟姐妹，负起责任。“天天315”，不能仅仅只是一句口号!

315晚会观后感范文2

俗话说：国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德，中国崇尚"诚信"的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”，孟子也说过：“诚者，天之道也，思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也。”我们底为什么而活着?现在的社会到底怎么了?人，是地球上等的生物了，与其它的生物相比所不同的除了人类有自己独特的，复杂的语言外，那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情，但那总比不上人与人之间的了!人可以有仇恨，但人可以宽容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是，随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，而人与人之间的感情却在淡薄，人的心理也有不断扭曲的嫌疑，诈骗、坑人、造假……有个人行为，有公司行为，有单位行为，出门在外，还能相信谁?

早在十年前，3·15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的牟取暴利，不惜丢弃诚信，不惜代价。“共铸诚信，有你有我”，这不仅是口号，我们更应该付诸实践当中去，深切理解消费者的利益。为此，国家质检总局也为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韪新海消费者的利益，从中赚取利益。

诚信是治国之计，诚信为政，可以取信于民，从而政通人和。倘若言而无信、掩人耳目、弄虚作假，社会就无从安定。

315晚会观后感范文3

我昨天晚上看了 央视的三一五晚会以后，我十分的感慨，这次和往年一样，都曝光了 很多黑心商人的一些令人十分不齿的行为，看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到十分的同情。

这次令我最寒心的就是麦当劳，麦当劳它是全球连锁的，没想到他们会这么黑心，这样的快餐店应该尽早曝光他。记者就去调查了一下，到了里面，工员们虽然看着特殊忙，其实他们闲得很，他们炸出来的所有 的薯条什么的，全都已经超过了 保质期，它们的机器都发出了嘀嘀嘀嘀的响声，他们也不管，继续把更多的油炸类食品放进了 保温箱。而且，令我们更加不 齿的是，一个员工他拿出了 很多牛肉，()但是不 小心掉在了地下，但是他们仍然不以为然的把那掉在地上了 的牛肉给顾客吃。这是多么的恶心呀，这样的，应该趁早把他在全球的店都给拆了 ，以免他再一次祸患人间。

然后讲的就是金子，千足金三个九，这些都是我们经常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。央视3.15晚会曝光黄金行业乱象，所谓的千足金，它意味着我们购买的黄金首饰它意味着纯度能够达到千分之九百九十九。有很多很多的厂家把“铱”缠在金子中，做成首饰来卖给消费者，他们那这些金子就当真正的金子一样买，甚至价格还比金子还贵，假如大家都去买他的金子，那他就赚大了。

在我们的身边，有 很多很多不良的企业家，他们会在很多很多的商品上做手脚，但是卖的价格比真品的还要贵，所以，以后我们就不要买他们的，让他们的奸计永恒达不 成。

315晚会观后感范文4

3.15晚会虽然结束了，但是，许多事情还让我流连忘返。

同学们，你们爸爸妈妈手中拿的ipad假如坏了 ，再有特定的前提下可以使用保修卡维修，可是，ipad公司所谓的整机更换却不给你换手机盖子，换完手机后还不 重新计算质保日期，这不是欺负我们消费者吗?百分之99.9的黄金，黑心商家为了 赚钱，就在里面加上了 元素铱，这不是忽悠我们消费者吗?一汽大众汽车使用不合格的变速档技术，使汽车一会儿变快，一会儿变慢;江淮汽车用了 不合格的钢材，使汽车锈蚀，这两件事不是戏弄我们消费者的生命吗?高老太等虚假广告，把3元钱成本的膏药，硬是卖到了 99元，这不是欺骗我们消费者吗?你在电脑手机上用部分软件，你的隐私就会被曝光，这不 是在逼迫消费者吗?

今年3.15晚会呈现了 四个符号，它们是?号;!号;号和=号。?是在拷问良心;!是在惊叹黑幕;是在代表制度规划的缺陷;=是在预示公平公正。在这里，我期望我们国家未来没有 为了 赚钱而做黑心商人的人，没有 为了省钱而违反规定的商家，我再次期望所有违反规定的商家知错就改，让我们的国家充满诚信!

315晚会观后感范文5

315晚会由陈伟鸿、撒贝宁、欧阳夏丹、谢颖颖联袂主持，围绕“共筑消费新生态”的主题，先后报道了网络订餐、二手车网络交易、手机应用软件、定制式义齿、网络信用评价等方面存在的侵害消费者权益和不正当竞争的行为。与此同时，今年315晚会注重增强服务功能，展现了政府部门的行动和努力，用积极向上的正能量，倡导健康消费的正确理念和方式。

到今年，央视315晚会已经连续举办了第26届，参与主办晚会的单位达到16个，包括：人民法院、人民检察院、中央网络安全和信息化领导小组办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会等政府部门和机构。

一、直击新消费领域，有力维护消费者权益

网络订餐行业蓬勃兴起，给消费者带来十分便捷的美食体验。而订餐网站上的精美图片和店家信息，是消费者下订单、叫外卖的依据。可是，“饿了么”订餐网站在多个地区降低门槛要求，上线的餐厅地址和店面状况，与实际情况严重不符。很多订餐网站上看得亮丽堂皇的餐饮单位，现实中却是环境卫生状况不合格的路边小店，甚至无营业执照、无卫生许可证，有的还直接开在了居民楼里。记者调查中还发现，这家“饿了么”订餐平台用自己的一个营业网点就注册了五个网上销售餐食的餐厅信息，并且还存在超出营业范围，违规经营餐饮服务业的现象。

中国正在进入家庭汽车更新换代的高峰期，20__年全国二手车市场累计交易量达到了940多万辆，交易额达到5535亿元。这个迅猛发展的市场上，许多二手车交易网络平台纷纷出现。其中，车易拍网站打出了“快速、透明、无差价”的牌子，通过网上竞价帮助买卖双方便利地完成二手车交易。然而，实际交易中，车易拍工作人员通过后台操作，让买卖双方看到的却是不同的价格界面，卖方看到的价格比买方的出价低了几百元到数千元不等。被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了4S店。

网店好评数量、信用等级和销售量都是消费者进行网络消费时，评价网店品质好坏的重要信用依据。然而，在网上开设虚拟网店，即使没有任何真实货品和实际成交，也可以通过购买网络刷单服务，轻易提升了客户浏览量和信誉等级。甚至还有专门机构发送所谓物流“空包”，帮助网店获取虚假的物流信息，以此来规避网络交易平台的监管。在大众点评网上用虚构店名、地址注册的蛋糕店，利用网络刷单群，仅仅几个小时就能获得上百个好评，综合评价从零变成三颗红星。

网络刷单、刷信誉现在已经成为一门参与人数众多的灰色产业。在一个名叫盛世网赚创业平台的刷单群里，这里的刷单群体具有明确等级、分工和利益分配机制，大量网络刷单信息蜂拥而来，有的甚至允许未成年人参加。刷手们根据信用高低和分工不同，从刷单生意中获取自己的利益。一个网络刷单群体里流动的刷手人数高达几十万人，现在用刷手真实个人信息，实名注册网站和手机应用软件的会员，又成为获利更高的刷单新热点。

二、关注消费热点，重磅揭露侵权内幕

义齿的材质是否合格，直接关系到消费者健康。国家将义齿归为医疗器械类别，对它的生产、加工、消毒环节有着严格规定。然而，记者调查发现，一些厂家在义齿生产中，不仅大量采用来历不明、包装不规范的所谓碎钢材料来铸造义齿金属支架，就连铸造过程中剩下的钢头，也被回炉，反复使用。加工出来的义齿产品，出厂前没有经过任何消毒程序，甚至拿工人使用过的旧牙刷刷义齿，给消费者健康带来极大隐患。

功能丰富的手机应用软件给消费者带来了很多便利。但是，很多用户在使用过程中出现手机意外产生增值服务费的现象。经过国家互联网应急中心检测，当前不少手机智能软件被植入了恶意程序，它们通过广告弹窗和界面图标，骗取消费者点击付费。

作为互联网移动营销服务商，道有道科技有限公司等企业借助恶意程序为一些带有意味的扣费软件做推广，形成了一条灰色产业链。

三、创新节目形态，增加吸引力和服务性

今年315晚会针对新消费领域的潜在风险，设置了4个消费预警环节。节目采用全息情景剧的形式，揭露商业促销活动中存在盗取消费者信—用—卡(CreditCard)信息，扫描二维码植入___病毒等风险，提示消费者不要被免费赠品所诱惑，放松警惕，导致个人财产和信息遭受损失和泄漏。

现场试验增强了315晚会的互动性。晚会针对红参产品掺糖造假的行为，邀请中国食品药品检定研究院中药民族药检定所主任魏锋进行现场检测。从市场随机采购的三种红参产品中，检测发现两种产品存在掺糖造假行为，含糖量达到50%，远远超过20%的国家标准。

晚会邀请现场观众一同参加了手机软件安全漏洞试验，通过一道道截获观众个人信息，展示手机软件安全漏洞带来的信息泄露风险。315晚会提醒消费者关注软件安全问题，使用可靠的无线网络信号，并呼吁软件开发商严格执行相关规定，对信息数据传输进行加密。

智能装备即将进入大量普及应用的阶段，315晚会及时关注这个引领未来的消费新热点。晚会对智能无人机、智能家电、智能楼宇、智能汽车进行了模拟黑客攻击，智能装备的控制权全都被模拟黑客所掌握。315晚会将发现的智能装备安全漏洞，都已经提交给相关厂商进行修复，呼吁厂商在设计生产智能装备时，统筹考虑，进一步提高完善智能装备的安全性。

今年315晚会还充分利用新媒体，在现场大屏幕上设置了100个虚拟观众席位。网友们可以实时收看直播，并结合节目内容发表观点，参与现场互动。

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