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本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。
主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:
1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
2.工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3.不可监守自盗,违者重罚
4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5.超市内保持清洁,禁止抽烟明火
以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。
实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。
超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情,首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。
前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是十分的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,因为你要了解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我一直做到我实践2周结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。
实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。
而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。
总结在这为期14天的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。
经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的能力。
在最后,我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐们,谢谢你们!
论服务社会之超市实践活动每个人都是社会的一份子,每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会。我们所要做的就是不断完善自己,不断提高自己,以贡献给社会自己更大的力量,来体现自己的人生价值,而实践活动,就是我们学生服务社会的一种方式,是锻炼我们实践能力的一个机会。
我们终究要投入到社会中去的,并在社会中 ……此处隐藏5007个字……,同学们的运动积极性会因此增加了许多。室内室外场地均可,环境基本不受影响。器材方面也方便携带。
与我们学校的体育课一样,活动前的准备活动与纪律要求非常重要。在带着孩子们做完准备活动,强调纪律后,活动开始了!而问题是村里没有乒乓球桌,就地取材,我们用书桌拼成球桌面,用废弃的板砖作球网搭成了球桌。简易的球桌、破旧的篮球架、一块水泥场地,装备简陋,但对于这里的孩子们来说有这么多足够了!支教期间正值巴西世界杯,男生们在这片场地上孩子们也上演了一场足球大战。女生们跳绳、踢毽子,跟着12级物流的xx老师学习拉丁舞步。天气炎热,但这完全掩盖不住孩子们的热情,每天下午4点,这片场地都会弥漫着孩子们的笑声……
或许是因为我们的课程真的具有一定的吸引力,来我们这听课的孩子们一天天增多,从最初的六七人上升至近三十人。xx老师的安全教育课,同学们听得聚精会神;xx老师的数学课乐趣无穷;xx老师的辩论课,孩子们讨论得激烈而充满热情;xx老师的语言阅读课活泼生动……
而说道孩子们最喜欢的课程,不用说一定是绘画手工课。孩子们说他们在学校绘画手工课很多被用来上文化课程了。来自13级信管和物流的两位老师王梦媛和杭薇为了给孩子们的手工课做好模板,熬夜到凌晨2点多;课前利用午休时间两人卧室隔壁的空房间里一遍遍的彩排。课堂上,孩子们新奇的想象力和创造力给我留下了深深地印象。张豪同学的龙和“火凤凰”画得惟妙惟肖、卜久子同学用树叶做的“小绿人”创意十足,xx和xx两个姐妹的“相亲相爱一家人”温馨和睦……这帮平时极度调皮的孩子在这手工课上显得格外的认真专注,最后的作品展示他们也不再羞涩,大胆的上台展示并说出他们亲手做出的作品,喊出他们的口号!
支教的倒数第二天音乐课。12级市场营销的xx同学计划教孩子们唱《爸爸去哪了》。队员们课前拿着手机,一张张纸地帮孩子们抄写歌词,一遍遍练习课堂上要演唱的歌曲。当音乐响起,“白日依山尽,黄河入海流……爸爸爸爸 你们去哪里呀……”孩子们唱了起来,听着孩子们那么质朴的声音,我能看见队员中不少女同学眼眶已经开始湿润了。随后,我们四名男生联合献唱五月天的《倔强》:
最美的愿望 一定最疯狂
我就是我自己的神在我活的地方
我和我最后的倔强 握紧双手绝对不放
下一站是不是天堂 就算失望不能绝望
我和我骄傲的倔强 我在风中大声的唱
这一次为自己疯狂 就这一次我和我的倔强
歌曲的选取是为了在此次支教给孩子们带去快乐的同时也给他们带去希望,教会他们在建立理想并懂得为之奋斗,也许他们不知道以后的生活会怎样,但也要用尽全力的拼搏,始终去拼搏,去寻找梦想中的天堂。歌唱完后,我发现不少孩子都哭了,因为我知道,大家也都知道,歌曲的结束也代表着我们此次支教活动接近尾声。
最后一天中午,村长热情招待了我们。餐桌上大家聊着笑着,互相敬酒、闹酒,试图用这笑声掩盖内心即将离别的惆怅。我只记得当时我喝得不少,吃完后回到住处就倒在了床上……事后队友告诉我我倒床过后哭了。奇怪的是我已经不记得上一次哭是什么时候,古语说“男儿有泪不轻弹”,而这次哭我确信自己当时是到了动情之处。
时间飞逝,转眼间一周过去,大家打包行囊准备离开,每个人都微笑着,但他们的眼睛告诉我他们是多么的不舍……在车站队员们相互拥抱,护送祝福,留下联络方式……各自踏上行程,回到那熟悉而又陌生的城市……
活动总结与感想:
此次支教,为期一周,时间非常短,但留给我的感想却很多很多。
对支教的看法:
从被选进入支教队,开始为这项活动在网上查找资料开始,就能看见不少对大学生支教质疑的声音。有人问“我们这群塔尖上闪耀的麦芒在短短一两周里,能给乡村的孩子们带去什么?”有人评论“大学生短期支教是一场乡村假期旅行运动”……对于这一切的评论,结合我们这次的实际实践,我有自己的观点看法。
短时间的支教的确是有一定的不足:支教队员多数以大一、大二的学生为主,社会实践经验尚浅,且采用的是边教边备课形式,没有科学严谨的课程规划;就初次支教的队员而言,无法适应从一个学生到老师的角色转换,站在讲台上会突然难以开口、不知道教什么,面对顽皮的孩子控制不了课堂纪律;此次支教上课,我们带去电脑、投影仪,用上了多媒体手段,而我们走后当地学校和老师不一定有;我们走后,又有下一批来自其他学校的支教队伍前来,我们一走,他们一来,孩子们心理落差会很大……
但评价一件事,不能只从其消极的一面去思考。毕竟每个支教者给孩子们带去的一定是正能量。时间即使短暂,孩子们依然会感受到我们传递过去的那份快乐与希望,从课堂上那份眼神中我能看到他们对新事物的探求与渴望。that’s all weneed! 我们能力有限,但仍能全心全意,做到最好!而对于孩子们心理方面的关注,需要的不仅是一个团队十几个人,前后团队间需要有一定的交流分工协作,且整个社会对于支教体制也需要有规范控制……
收获友情:
七天时间非常短暂,因为我们下一批还有来自其他学校的志愿者们来此支教。临别前一晚,队长许震中问我们:如果让大家在这里再呆一个星期,大家愿意吗?“愿意!”这是大家唯一的答案!
七天的相处,支教队一行11人,开始大都是陌生的,如今虽生活在不同的地方,每天我们在群里都会像在支教期间一样聊到深夜。因为我们一同经历过常人不曾经历的事情。我们一起谈心到凌晨;一起啃馒头、喝稀粥;一起在乡间漫步歌唱;男生们冲上一次凉水澡,一条腿上就能被蚊子咬二三十个包;女生们上一堂手工课,前一天晚上基本就不会合眼;上厕所是头顶蓝天,脚踩大地,在田间搭建的简易厕所方便;村里的自来水早上9点至下午5点是不供应的……这一切看似艰苦,实则已成为一段美好的回忆,值得去分享,成为我们人生的一宝贵的财富,为我们所回味。
更深的思考:
从xx支教回来后的一两天,我不知怎么的感觉开始不适应城市的生活。
当我们打开电脑、拿出手机,进入所谓“社交网络”的媒体同时便关上了自己的大门。科技与快节奏充斥着我们生活的繁华的城市,孩子们被父母老师强迫着去学各种各样的“爱好”;地铁公交上人们用手机代替面与面的的交流。在这城市中生活条件是非常好,但需要烦心的事也随之增多。
回想这群农村的孩子们,上课时眼神充满着渴望,下课玩耍笑得是那样的天真,即使到了放学也从没想过要回家,骑着自行车载着他们的小伙伴跟随者我们这些小老师们回住处,询问明天上什么课。即使在打篮球、踢足球时跌倒手上擦破,也能笑着站起来抹去眼角的泪珠继续奔走打闹。晚上9点,村里家家户户大都熄灯休息,一片安详宁静。在这里上课我们为孩子创造快乐的同时自己也快乐着。
所以我想此次支教在改变孩子们思想的同时,对于身处城市中的我们是否也该改变一下自己的生活态度。我们生命有限,不要浪费时间在网络上。到外面的世界去,放下你分心的一切,用新的方式过生活。
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